转转卖家退款一直不点同意
余姚县取保候审律师
2025-04-07
对于转转卖家一直不同意退款的情况,您不能直接扣除货款或通过其他非法律途径强制退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有依法求偿的权利。若卖家拒绝合理退款要求,您应先尝试与卖家进一步协商,协商无果后,可通过拨打消费者热线等方式反馈问题,寻求相关部门的帮助和介入,以维护自身合法权益。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,为应对可能的法律纠纷,您应准备以下材料:购买时的交易记录、与卖家的聊天记录、商品存在问题的照片或视频等证据,以证明交易的真实性和问题的存在。同时,保留好申请退款的相关记录和卖家拒绝退款的证据。这些材料将有助于您在法律纠纷中维护自己的权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除拨打消费者热线外,您还可以尝试以下途径解决退款问题:一是向转转平台客服反馈,请求平台介入调解;二是根据转转平台的相关规则,发起仲裁或投诉;三是若金额较大或情况复杂,可考虑咨询律师或向法院提起诉讼。请根据实际情况选择合适的方式。
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